Handelsbetingelser

Disse generelle handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på hjemmesiden klassiskbelysning.com. Når du afgiver en ordre på hjemmesiden, accepterer du automatisk indholdet af disse betingelser. Læs dem derfor grundigt igennem, inden du gennemfører et køb. Vores sortiment består af et bredt udvalg af lamper og belysningsløsninger til både indendørs‑ og udendørsbrug, herunder loftlamper, pendellamper, væglamper, bordlamper, skinnesystemer, smarte belysningsprodukter og dekorationsbelysning inden for mange forskellige stilarter.

Aftaleindgåelse og ordre

Når du afslutter din bestilling på hjemmesiden, sender vi dig en ordrebekræftelse. Det er først, når du har modtaget denne bekræftelse, at en bindende købsaftale er indgået mellem dig og os. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre, hvis der foreligger fejl i produktbeskrivelser, billedmaterialer, tekniske oplysninger, eller hvis et produkt er blevet udsolgt uden forudgående varsel.

Produktbilleder på hjemmesiden tjener alene som illustration. Der kan forekomme små naturlige afvigelser i farve, overflade og udseende, især på håndlavede produkter med glas‑ eller metaldele. Disse små variationer betragtes ikke som en mangel ved varen. Vi bestræber os på, at alle produktbeskrivelser er korrekte og fyldestgørende, så du kan danne dig et retvisende indtryk af lampens funktion, størrelse, materialer og IP‑klasse for udendørsbelysning.

Lagerstatus og produkttilgængelighed

Vi bestræber os på at holde hjemmesidens oplysninger om lagerstatus opdaterede. Der kan dog opstå situationer, hvor et produkt midlertidigt er udsolgt, selvom det vises som tilgængeligt på siden. Hvis et produkt ikke kan leveres som forventet, giver vi dig besked herom. Du har her mulighed for enten at vente på varen kommer tilbage på lager, eller at ændre din ordre til alternative produkter fra vores store sortiment af belysning.

Fortrydelsesret

Som privatkunde har du fortrydelsesret i henhold til gældende dansk lovgivning om fjernsalg. Fortrydelsesretten giver dig ret til at træde tilbage fra købet uden at angive nogen begrundelse. Fortrydelsesfristen starter fra det øjeblik, du modtager dine varer. Hvis din ordre består af flere varer, der modtages på forskellige tidspunkter, starter fristen, når du modtager den sidste del af bestillingen.

For at gøre fortrydelsesretten gældende skal du give os en utvetydig meddelelse om din beslutning om at fortryde købet. Efter meddelelsen skal du returnere produkterne uden unødig forsinkelse. Varerne skal returneres i ubrugt stand, med original emballage samt alle tilhørende dele, monteringsbeslag, brugsanvisninger og tilbehør. Du må gerne tage lampen ud af emballagen for at undersøge den, ligesom du ville gøre i en fysisk butik, men produktet må ikke have tegn på montering, brug, ridser eller snavs, som går ud over almindelig undersøgelse.

Visse produkttyper er undtaget fra fortrydelsesretten. Det gælder blandt andet varer, der er fremstillet efter dine specifikke ønsker. Du kan læse yderligere information om undtagelser på de enkelte produktsider på klassiskbelysning.com.

Reklamationsret

Når du handler som privatkunde, har du reklamationsret i henhold til dansk købelov. Reklamationsretten dækker fabrikationsfejl og mangler, som er til stede ved modtagelsen af produktet. Retten gælder ikke for skader opstået på grund af forkert montering, forkert brug, almindelig slid og ælde, fejlvalg af pærer eller manglende overholdelse af produktets tekniske specifikationer.

Hvis du opdager en mangel ved et produkt, skal du give os besked uden unødig forsinkelse efter, at du har opdaget fejlen. Når du anmelder en mangel, er det vigtigt, at du har dine ordreoplysninger til rådighed. Vi vurderer herefter sagen, og der kan være tale om enten reparation, ombytning eller anden passende løsning i henhold til gældende lovregler.

Kampagner og rabatter

Vi kører løbende forskellige kampagner og rabattilbud på store dele af vores sortiment. Hver kampagne har sine egne betingelser, som fremgår tydeligt i forbindelse med tilbuddet. Rabatter kan være betinget af bestemte ordreværdier, og de kan ikke kombineres med andre løbende kampagner, medmindre det udtrykkeligt er angivet. Vi forbeholder os retten til at afslutte eller ændre kampagner løbende.

Brug af hjemmesiden

Når du bruger klassiskbelysning.com, accepterer du at anvende hjemmesiden alene til lovlige formål. Du må ikke misbruge hjemmesiden til at indsende skadeligt indhold, foretage ugyldige bestillinger eller på anden måde forstyrre hjemmesidens funktion. Vi forbeholder os retten til at blokere adgangen til hjemmesiden, hvis vi konstaterer misbrug.

Ændringer af betingelser

Vi kan løbende foretage ændringer i disse generelle handelsbetingelser. De betingelser, der gælder for dit køb, er de versioner, som er gældende på det tidspunkt, hvor du afgiver din ordre. Vi anbefaler derfor, at du altid læser betingelserne igennem forud for hvert køb på klassiskbelysning.com.

Gældende lov

Alle køb foretaget på klassiskbelysning.com er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister søges løst i overensstemmelse med danske regler for forbrugerbeskyttelse.